HealthComm Simulator

Simulación virtual gamificada para la adquisición de habilidades de comunicación por profesionales sanitarios.

La adquisición y el desarrollo de competencias transversales, especialmente las habilidades de comunicación, son destacadas, por los principales foros mundiales y europeos de educación y trabajo, como prioridades a tener en cuenta para atender las actuales y futuras demandas de la sociedad en su conjunto. Actualmente las habilidades de comunicación del personal sanitario suponen un elemento clave para la implementación del nuevo paradigma asistencial de atención centrada en la persona, así como una de sus mayores deficiencias según se señala en numerosos estudios. En el informe aportado recientemente por el European Patients Forum (2017) señala a las habilidades sociales y de comunicación del personal sanitario como un aspecto deficitario en su formación y muy necesitado de ser reforzado/entrenado. En la formación de los profesionales sanitarios, dichas competencias son consideradas como un aspecto crucial para el adecuado desarrollo profesional capaz de hacer frente a las nuevas demandas asistenciales, pero encuentran, sin embargo, numerosas limitaciones para su adecuado entrenamiento.

HEALTHCOMM SIMULATOR persigue impulsar la adquisición de competencias transversales y básicas, concretamente en la comunicación de los futuros profesionales sanitarios de diferentes titulaciones universitarias, desarrollando para ello una herramienta pedagógica innovadora basada en un entorno virtual de simulación capaz de aportar información en tiempo real. Todo ello con la finalidad de facilitar que dichas competencias sean transferidas de manera eficaz y eficiente al ámbito laboral, incidiendo así en la calidad de los sistemas sanitarios y en la salud de las personas a nivel transnacional.

En este proyecto va a participar una muestra de estudiantes de diferentes titulaciones del área de ciencias de la salud, de grado y posgrado, así como una muestra de profesionales sanitarios con perfil clínico y académico.

El diseño está dividido en 4 fases: (1) Análisis diagnóstico de la situación y marco de experiencias similares, (2) Desarrollo de recursos y de la herramienta digital HEALTHCOMM SIMULATOR, (3) Testeo y análisis de resultados y (4) valoración difusión de los resultados.

La incorporación de esta metodología basada en una herramienta de entorno sanitario virtual supone una maximización de la eficacia en el acceso, los costes y en los resultados de aprendizaje, al facilitar su implementación desde una perspectiva autónoma y flexible, superando las barreras físicas y temporales. Disponer de este nuevo recurso digital de aprendizaje posibilitará potenciar las competencias transversales incluidas en el curriculum formativo de los profesionales sanitarios desde un marco dinámico y creativo, suponiendo un enfoque completamente innovador que proporciona una herramienta digital de uso abierto, escalable y ampliable a más ámbitos y contenidos.

Además de ello, el desarrollo de HEALTHCOMM SIMULATOR, por sus características específicas, facilita la obtención de resultados de aprendizaje transferibles al sistema sanitario asistencial. La adquisición de competencias trasversales en habilidades de comunicación ha demostrado ser un factor clave para mejorar la salud percibida de las personas, mejorando la adherencia al tratamiento, la satisfacción percibida en los procesos asistenciales y por tanto, globalmente, la calidad asistencial. La inclusión de esta herramienta en el aprendizaje del alumnado de las Ciencias de la Salud en los actuales planes de estudio posibilita, además, un entrenamiento más cercano y fiel al mundo real a través de un aprendizaje interactivo, reflexivo e impulsado por las TICs, haciendo a los egresados más competentes en dichas habilidades y más competitivos en el ámbito laboral.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

El objetivo principal es el desarrollo y valoración de una herramienta virtual de simulación para la mejora de la comunicación clínica sanitaria que permita incrementar la calidad asistencial, la satisfacción de los usuarios con los cuidados recibidos y el entrenamiento específico y la mejora continua de los diferentes profesionales de la salud, con independencia de que se encuentren en formación o en desempeño profesional. Como objetivos específicos se plantean:

  • OE1- Desarrollar una herramienta digital destinada a la formación de pregrado y posgrado para el entrenamiento, capacitación y mejora de las competencias de comunicación con el usuario
  • OE2- Configurar un pool harmonizado de items válidos y fiables para evaluar las habilidades de comunicación clínicas sanitarias.
  • OE3- Analizar el funcionamiento del entorno virtual de simulación sanitaria
  • OE4- Identificar buenas prácticas en formación para la comunicación con el usuario

GRUPOS OBJETIVO

  • Estudiantes universitarios del ámbito de la salud
  • Profesionales sanitarios en activo
  • Centros universitarios europeos y administración sanitaria

Con independencia de esto, la herramienta es susceptible de ser utilizada o especializada en numerosos ámbitos formativos, como grados sanitarios de FP, cursos de profundización y formación continuada, etc.

Muestra simulador

https://youtu.be/o3VbG-bfe8M

https://youtu.be/TsFe5jEqZPI

La mejora de la calidad asistencial sanitaria se ha convertido en una prioridad europea en los últimos años. Con este proyecto se promueve la implementación de herramientas y estrategias comunes entre los países con el objetivo de: 1) asegurar que los diferentes países de la UE trabajen más estrechamente en interés de los usuarios; 2) satisfacer las expectativas de los usuarios de recibir una atención sanitaria de la más alta calidad (Directiva 2011/24/UE; Atención sanitaria Transfronteriza). Esta perspectiva de unidad y equidad entre los diferentes estados miembros europeos es apoyada a su vez por la política europea de educación superior. Concretamente, la agenda renovada de la UE para la educación superior, adoptada por la Comisión en mayo de 2017, establece entre sus objetivos 1) crear sistemas de educación superior integradores y conectados, 2) velar por que las instituciones de educación superior contribuyan a la innovación, 3) apoyar sistemas de educación eficaces, aplicando medidas como la internacionalización de la enseñanza. Además de ello, la realización transnacional del proyecto se plantea con el fin de valorar la independencia de los resultados formativos de las respectivas características culturales, curriculares o sociales que afecten al colectivo del alumnado de Ciencias de la Salud.

Enlace a web HEALTHCOMM

https://www.healthcommsimulator.com/en/

Enlace a herramienta HEALTHCOMM

https://healthcommproject.eu